Inicio -> Ayuda en la Sede
Espai de suport a la tramitació electrònica
De dilluns a divendres de 9:30 a 13:00 h
Tel. 972 379 382
Oficina de l’AMIC (Planta baixa de l’Ajuntament)amic@blanes.catPasseig de Dintre, 29-------------------------------------------------------------------------------------------------------
Guia de suport a la tramitació electrònica
Guia de suport a la tramitació electrònica
-------------------------------------------------------------------------------------------------------
Com obtenir l'idCATMòbil
https://youtube.com/playlist?list=PLazEIAgE4NMg721drwRTzhOs92_fvM7wl
-------------------------------------------------------------------------------------------------------
Com sol·licitar, descarregar i instal·lar idCATCertificat
https://www.youtube.com/playlist?list=PLazEIAgE4NMj0ogHNP3nCTCil8K71WYsP
-------------------------------------------------------------------------------------------------------
Guia signatura de document al portafirmes de la seu electrònica
Guia signatura de document al portafirmes de la seu electrònica
-------------------------------------------------------------------------------------------------------
Ajuda a la Seu
Estructura de la Seu Electrònica
La Seu electrònica de l'Ajuntament està dissenyada amb la següent estructura:
1: Capçalera. Inclou el logo de l'Ajuntament de Blanes, el mapa web, l'enllaç al portal web municipal i els idiomes suportats
2: Lateral dret. incorpora una llista de bànners o accessos destacats a serveis de la Seu electrònica, utilitats i altra informació d'interès.
3. Cos. Mostra tots els serveis de la Seu electrònica mitjançant tres blocs de menús(Sobre la Seu, Serveis Personals i Serveis Generals) i serveis electrònics destacats per tipus de servei.
4: Peu. Inclou el logo de l'Ajuntament i accessos directes (Avís legal i Protecció de dades).
Requisits i recomanacions tècniques
Per visualitzar correctament la Seu electrònica de l'Ajuntament de Blanes, es deuen tenir en compte les següents recomanacions i requisits tècnics:
- Es deu disposar d'una resolució mínima de pantalla de 800 x 600 píxels.
- Utilitzar Javascript per aprofitar tota la funcionalitat del portal, encara que es disposa d'una alternativa per a la majoria del codi javascript, per a aquells usuaris que tinguin el Javascript desactivat o versions antigues sense suport DOM.
- Per accedir a les pàgines es recomana utilitzar el següent navegador:
- Internet Explorer versió 11 o superior.
Per a poder accedir als serveis identificats de la seu electrònica deu utilitzar algun dels certificats que vénen a la lista de Certificats admesos.
En cas de tenir problemes amb algún servei de la seu electrònica consulte la siguiente la pàgina de Resolució de problemes freqüents.
Per a l'obtenció de certificats i per a la impresió de documents necessita tenir instal·lat un lector d'arxius PDF com Adobe Acrobat Reader