Inicio -> Ayuda en la Sede

Espai de suport a la tramitació electrònica


De dilluns a divendres de 9:30 a 13:00 h
Tel. 972 379 382

Oficina de l’AMIC (Planta baixa de l’Ajuntament)

amic@blanes.cat
Passeig de Dintre, 29

Guia de suport a la tramitació electrònica

Guia de suport a la tramitació electrònica

Guia signatura de document al portafirmes de la seu electrònica

Guia signatura de document al portafirmes de la seu electrònica

Ayuda en la Sede

Estructura de la Seu Electrònica

La Seu electrònica de l'Ajuntament està dissenyada amb la següent estructura:

1: Capçalera. Inclou el logo de l'Ajuntament de Blanes, el mapa web, l'enllaç al portal web municipal i els idiomes suportats

2: Lateral dret. incorpora una llista de bànners o accessos destacats a serveis de la Seu electrònica, utilitats i altra informació d'interès.

3. Cos. Mostra tots els serveis de la Seu electrònica mitjançant tres blocs de menús(Sobre la Seu, Serveis Personals i Serveis Generals) i serveis electrònics destacats per tipus de servei.

4: Peu. Inclou el logo de l'Ajuntament i accessos directes (Avís legal i Protecció de dades).

Requisits i recomanacions tècniques

Per visualitzar correctament la Seu electrònica de l'Ajuntament de Blanes, es deuen tenir en compte les següents recomanacions i requisits tècnics:

  • Es deu disposar d'una resolució mínima de pantalla de 800 x 600 píxels.
  • Utilitzar Javascript per aprofitar tota la funcionalitat del portal, encara que es disposa d'una alternativa per a la majoria del codi javascript, per a aquells usuaris que tinguin el Javascript desactivat o versions antigues sense suport DOM.
  • Per accedir a les pàgines es recomana utilitzar el següent navegador:
    • Internet Explorer versió 11 o superior.

Per a poder accedir als serveis identificats de la seu electrònica deu utilitzar algun dels certificats que vénen a la lista de Certificats admesos.

En cas de tenir problemes amb algún servei de la seu electrònica consulte la siguiente la pàgina de Resolució de problemes freqüents.

Per a l'obtenció de certificats i per a la impresió de documents necessita tenir instal·lat un lector d'arxius PDF com Adobe Acrobat Reader

 

21 de Març del 2016